La page "À propos" est la deuxième page la plus visitée sur la majorité des sites d'entreprise. Pourtant, c'est celle qui reçoit le moins d'attention. La plupart des PME y mettent une biographie chronologique, quelques valeurs génériques et une photo de bureau.
Ce que les visiteurs cherchent vraiment
Quand quelqu'un visite votre page À propos, il cherche une réponse à une question précise : "Est-ce que je peux faire confiance à ces gens pour résoudre mon problème ?" Cette question se décline en trois sous-questions : Sont-ils compétents ? Sont-ils fiables ? Sont-ils pour moi ?
La structure qui fonctionne
1. L'accroche : votre "pourquoi" — Commencez par ce qui vous distingue, pas par quand vous avez été fondé. "Fondé en 2018" n'intéresse personne. "On a lancé WebMTL parce qu'on en avait assez de voir des PME montréalaises payer des fortunes pour des sites qui ne leur rapportaient rien" — ça capte l'attention.
2. Le problème que vous résolvez — Décrivez le problème de votre client idéal avec ses propres mots. Montrez que vous comprenez leur réalité avant de parler de vous.
3. Votre approche — Expliquez comment vous travaillez différemment. Pas "nous sommes passionnés et orientés résultats". Soyez spécifique : "On ne commence jamais un projet sans avoir passé 2 heures à comprendre votre modèle d'affaires."
4. L'humain derrière l'entreprise — Une photo professionnelle mais décontractée, un prénom, et 2-3 phrases personnelles qui montrent qui vous êtes vraiment. Pas une biographie LinkedIn — quelque chose d'humain.
5. La preuve sociale — Quelques chiffres concrets et idéalement un ou deux témoignages courts qui décrivent un résultat précis.
6. L'appel à l'action — Terminez par une invitation claire. "Si vous reconnaissez votre situation dans ce que vous venez de lire, prenons 30 minutes pour en parler."
Ce qu'il faut éviter
Les listes de valeurs génériques, les photos de stock de gens qui sourient dans des bureaux ouverts, le "nous" impersonnel quand vous êtes une petite équipe, et la chronologie exhaustive de votre parcours professionnel.